Mapa de Procesos con ejemplos por Adriana Gomez Villoldo

La posibilidad de tener todo lo que precisamos al alcance de la vista nos da una idea integral del asunto, obligándonos a ser sintéticos y concretos.
Existen diversas maneras de describir un proceso, de representarlo o «mapearlo».
Una de las más utilizadas es la denominada SIPOC.

EBOOK: Applying FMEA for Risk and Opportunities Management in ISO 9001

In this EBOOK it is presented the BUSINESS RISK FMEA (BR FMEA), a variation of the FMEA able to accomplish the complete Risk Management process within a Quality Management System.
Throughout this article each of its conceptual bases are clarified and detailed thoroughly through examples.