La Cultura y el Fracaso de la Calidad por Raúl Sejzer

Phil Crosby sostenía: “La calidad, si no está engranada en la organización, nunca será realidad.”
Más vigente que nunca, esta frase puede ser el disparador de una pregunta con muchas aristas, con tantas respuestas como organizaciones existen:
 ¿por qué no funciona la calidad en gran parte de las empresas?

Cómo aplicar 5S en un hospital por Luciana Paulise

Lean Manufacturing es un modelo de gestión enfocado en eliminar el despilfarro, mejorar la calidad y reducir el tiempo de producción y los costos.
Es una metodología que puede aplicarse tanto en el sector productivo, como en el administrativo y en el comercial.
La implementación de Lean Manufacturing no sólo es útil para grandes empresas sino que también es vital para que las PYMES puedan incrementar la eficiencia en términos de calidad, plazos y costos.

Guía para elaborar el Manual de Calidad según ISO 9001:2015 por Adriana Gómez

Muchos me pedían una guía de cómo empezar a redactar su Manual de gestión de su sistema de gestión de calidad según la norma ISO 9001.
Os voy a indicar paso a paso en este artículo, con los enlaces a las publicaciones que ya he realizado que describen de forma detallada qué poner en cada uno de los apartados, de esta manera podréis de una manera fácil y sencilla redactar y adaptar a vuestra empresa.