29 29America/Sao_Paulo agosto 29America/Sao_Paulo 201516 16America/Sao_Paulo agosto 16America/Sao_Paulo 2016 gregorioasuarez Gerenciamento de Riscos – Causa Raiz ou Risco Detectado? Como Diferenciar? por Rafael Lacerda
18 18America/Sao_Paulo agosto 18America/Sao_Paulo 20153 03America/Sao_Paulo julho 03America/Sao_Paulo 2018 gregorioasuarez Garvin e as NOVAS Dimensões da Qualidade por Gregório Suarez – Parte 2
18 18America/Sao_Paulo agosto 18America/Sao_Paulo 20153 03America/Sao_Paulo julho 03America/Sao_Paulo 2018 gregorioasuarez David A. Garvin e as Oito Dimensões da Qualidade por Gregório Suarez – PARTE 1