Gestão de Riscos para líderes que não sabem o que são riscos por Monise Carla

Se você é líder, gerente, coordenador, supervisor de qualquer área da organização, é bem provável que, assim como eu, você não tenha uma qualificação aprofundada em gestão de riscos e nem saiba exatamente quais métodos usar para fazer esse trabalho.

COMO montar um processo de GESTÃO DE RISCOS para ISO 9001:2015 por Monise Carla

Houveram diversas mudanças significativas na ISO 9001:2015, e muitas dúvidas surgiram, mas uma delas foi a campeã das campeãs: GESTÃO DE RISCOS!
Escrevi um eBook para nortear quem precisa de ajuda para iniciar o processo de Gestão de Riscos.

Análise SWOT bem realizada por Monise Carla

A ausência de estrutura e direcionamento costuma ser causada pelo excesso de informações, e vários gerentes ficam atormentados por esse mal na hora do planejamento, quantidades enormes de dados e nenhuma estrutura ou direção.
Se a análise não estruturar as informações de modo significativo, que esclareça algo, nem orienta a execução, os dados não passarão de um processo estéril e acadêmico sem uma utilidade efetiva.
A análise SWOT é um modelo para organizar e utilizar dados e informações abrangendo o ambiente interno e externo da empresa.

7 Princípios para implementar o Sistema APPCC por Monise Carla

A indústria de alimentos tem encontrado desafios cada vez maiores em sua frente, justamente porque seu negócio envolve o aperfeiçoamento da qualidade nos alimentos que incluem requisitos normativos, exigências de consumidores e mercado, com objetivo de produzir alimentos seguros e ao mesmo tempo trazer vantagens competitivas comerciais.
Conheça o APPCC.

AUDITORIAS: negando aparências, disfarçando evidências por Monise Carla

É normal fazer uma força tarefa com a intenção de “arrumar a casa” para receber o auditor seja ruim, pelo contrário, às vezes, é uma atividade necessária, pois o objetivo é conquistar a certificação.
O problema é quando a meta “obter o certificado” sobrepõe ao aprendizado das pessoas e, com isso, as ações implantadas não são continuadas depois da auditoria.

Não conformidades: os 3 grandes erros dos profissionais da Qualidade por Monise Carla

O controle de não conformidades é parte da rotina das empresas que possuem sistemas de gestão como a ISO 9001:2015.
Apesar de existir um trabalho grande nesse sentido, ainda encontramos não conformidades reincidentes e planos de ação que não funcionaram do jeito que prevíamos.
Por que isso acontece?
Nossa tratativa de não conformidades foi ruim?
Não desempenhamos o trabalho que deveríamos?
Nosso processo está falho?
É difícil responder essas perguntas de forma geral, já que cada empresa tem sua realidade, mas reuni neste texto alguns dos principais erros que os profissionais da qualidade cometem no processo de não conformidades e que podem prejudicar potencialmente sua tratativa e resultado.